Tecnologia da Informação – CFH

Recentemente os e-mails do Gmail estão sendo direcionados para a caixa de SPAM. Os e-mails que estão na pasta SPAM/Filtrados foram interpretados como e-mails indesejáveis, neste caso, erroneamente. Ao mover os e-mails da pasta Filtrados para a Caixa de entrada, o sistema de e-mails irá entender que aquele padrão de e-mail não é SPAM, e futuramente enviará diretamente para a caixa de entrada. Isso pode levar alguns dias. Para que os e-mails sejam direcionados para a caixa de entrada, é necessário marcar os endereços como confiáveis, adicionando esses endereços na lista de confiáveis do antispam. Há também a lista de não confiáveis, que é uma lista de endereços considerados SPAM, ou seja, qualquer e-mail de um endereço cadastrado na lista de não confiáveis vai diretamente para a caixa de SPAM.

Para cadastrar os endereços na lista de confiáveis, siga os passos na imagem abaixo (lembre de cadastrar um e-mail qualquer na lista de não confiáveis antes de cadastrar o primeiro e-mail na lista de confiáveis, para evitar erros no antispam. Caso você não cadastre um e-mail na lista de não confiáveis primeiro, ocorrerá um erro ao adicionar um endereço na lista de confiáveis. Basta inserir um e-mail na lista de não confiáveis primeiro e você conseguirá adicionar e-mails na lista de confiáveis. Ex.: teste@teste.com):

Acesse https://antispam.setic.ufsc.br/
Insira o e-mail que deseja configurar, pode ser pessoal ou compartilhado, e a sua senha dos sistemas UFSC (é necessário que você tenha acesso ao e-mail):


Siga os passos abaixo, conforme a numeração:

Caso ocorra algum erro, mesmo seguindo todos os passos informados, abra um chamado (ou informe o erro, caso já exista um chamado tratando do assunto).